Гарантии



Замена и возврат надлежащего качества возможен в срок до 7 дней с момента продажи

Условия возврата:

  • Товар не был в употреблении
  • Упаковка товара сохранена и имеет первоначальный вид (особенно мебель).
  • Товар не попадает в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.
  • Товар не является сложным техническим изделием (напр. электронной игрушкой, подогревателем и др.) на которое установлен гарантийный срок производителя.

    При замене товара надлежащего качества оплачивается  300 руб (стоимость доставки) в пределах МКАД и + 25 руб. за каждый полный и неполный километр за МКАДом.

Внимание: при возврате товара стоимость доставки не возвращается!

Товар, охарактеризованный фразами: не понравился, не подошел, неустойчивый, неудобный, некрасивый, ненадежный и тому подобное, не является основанием для брака и бесплатному обмену или возврату не подлежит! Помните, что дистанционная продажа несет в себе определенные риски, и во избежание неприятных ситуаций, ознакомьтесь с необходимым товаром как можно тщательнее. Это можно сделать в магазинах нашего партнера«Дочки-Сыночки» или же у нашего менеджера по телефону. 

Если Ваш товар уже был в употреблении, но выявился дефект, и при этом еще не истек срок проверки 7 дней с момента покупки мы БЕСПЛАТНО забираем и ремонтируем товар (срок 1-5 дней). Исключение: если Вы проживаете за МКАДом более 10 км, то оплачивается 25 р. за полный и не полный км. от МКАД.


По истечении срока проверки (7 дней с момента покупки) в силу вступает стандартное гарантийное обслуживание.